ココロハのこと

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□私たちの思い

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福岡の地元に根ざした通信販売の会社で、一人ひとりのお客様と向き合う現場を経験し、様々な思いやお悩み、事情をもった人たちとの関わりを通じて、健康に、イキイキと暮らすこというテーマに真剣に向き合ってきました。

安心して心豊かに年齢を積み重ねていける力になりたい。流行に流されず本当に実感できる確かな商品を作りたい。そんな思いで、ココロハを開設しました。

ココロハという屋号は「心地よい」+「LOHASロハス」(地球環境保護と健康を重視する生活の仕方。)
心身ともに心地よく暮らせるように、一緒によりそい、心を置いておける拠り所でありたい。カラダとココロはずむ毎日を応援したい。そんな思いを込めています。

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□「健康で心地よい暮らし」は、毎日の積み重ねだと思う。

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この20年の間で、少子化、高齢化、晩婚化で多様な家族形態が生まれるなど、社会の状況も大きく変化してきました。
健康食品・特定機能食品など、機能性やデザインなど、スペック面での競争も激しさを増し、実感できる確かな商品というより、流行ばかりを追いかけているでは?と疑問を強く感じることがあります。

私たちの商品は流行とは無縁です。
本当に実感できる品質、質の高い成分を吟味し、社員全員が納得し、私たちも使う。そして心からあなた様へ、おすすめできる商品しか販売したくありません。

毎日を丁寧に積み重ねていけば、カラダはきちんと返してくれます。健康で心地よい暮らしは、体も心も豊かにしてくれます。それには、日々の積み重ねが大切なこと。ほんの些細なことかもしれませんが、私たちにそのお手伝いをさせてください。

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□商品のことだけでなく、なんでもお話のできる関係づくり

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そして、”健康のあり方”と共に考えるようになったことは、”人との関わり方”でした。

私たちは、名の知れた大企業ではありません。

ですから、初めてココロハをご利用される方は、少し不安があるかもしれません。

その不安は私たちが、お客様と真剣につきあい、確かな商品をご提供する。ひとつひとつを積み上げて、信頼を得るしかありません。ですから、商品へのこだわりはもちろん、お客様への感謝の気持ち、安全性のとりくみに対する社員一人一人の思いは、どこにも負けていないと自負しています。

直接顔の見えない通信販売だからこそ、なんでも相談できる会社に。

商品を買ってくださったあなた様ときっちり向き合いたいと考えています。あなた様とお話しする中で、商品以外のお話も大切にしながら、心地よく感じていただけるように心がけています

ほんのささいな出来事でも、不安や悩みをお話しいただくことで、あなた様のこころの支えになりたいと思っています。

少しでも身近にココロハを感じていただけるように、スタッフの日常の出来事やココロハの思い、お客様からのお声などを掲載した「ココロハ通心」を手作りしています。

カラダもココロも弾むような明日を本気で応援していけるように、私たちは日々努力して参ります。

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