お知らせ

※ご注意ください※「なりすましサイト」についてのご注意

いつも、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社の運営情報を無断で使用し当社と誤認させるようなウェブサイト(なりすましECサイト)を確認しております。
主にカー用品を取り扱ったサイトのようです。

また、同様のサイトで弊社以外の会社概要が記載されたサイトも複数確認されております。

皆様には、充分ご注意頂きますと共に、これらのサイトには、アクセスされないようにお願い致します。
弊社でも引き続きサイトでの告知、警察に通知するなどの対応をさせていただいております。

被害にあわれた方は、都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口へご連絡お願いいたします。ご協力お願いいたします。

■確認されている詐欺サイト(安全のため画像で表示しております)

・スクリーンショット
PC TopPC 会社概要PC カート)(SPSP 会社概要SP カート)(同様の詐欺サイト1同様の詐欺サイト2

選択した覚えのないお支払方法の場合や決済方法が選択できないサイトにはくれぐれもご注意ください。

■当店の正規のショッピングサイトサイト一覧

下記が当店が運営しているショッピングサイトです。

◇ココロハ 自社サイト
https://cocoloha.co.jp
◇ココロハ Yahoo店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/cocoloha/

■被害に遭わないために

被害に遭わないために、以下の点に注意してください。
・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
・他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
・実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、対応に不審な点がないかをチェックする。
・支払い方法は銀行振込しか選べない、支払い方法が銀行振込の先払いのみの場合は気を付けましょう。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。

※詐欺サイトによっては、支払い方法の表記あるものの「カード払い」や「代金引換」などを選ぶとエラーにり、結局銀行先払いしか選べないケースもあります。また、AMAZONからコンビニ、ATM払い(先払い)の請求が来る場合もあります。

■なりすましECサイトの特徴

当店に関するもの以外でも、なりすましECサイトの被害が広く報告されています。特徴は以下のとおりです。
・会社概要や特定商取引法の表示に電話番号がないか住所などがおかしい。
・支払い方法が銀行振込しかない。
・振込先名義が外国人名義になっていたり、会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名・会社名・ショップ名と一致しない。
・注文時に支払い方法が選択できず、注文後に前払いの決済方法を案内してくる。
支払い方法が選択した覚えのないAMAZON後払い(ウェルネット)
・連絡先メールアドレスがフリーメール。
・ホームページの掲載内容の文字や言葉使いがおかしい。
・商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。
・商品名に完売の表記があるのにもかかわらず在庫がある。
・電話番号の表示があっても、真正サイトの番号を表示している可能性がある。

■万が一被害にあってしまったら?

当店では被害に関する対応はできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。

・都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
・消費者庁
http://www.caa.go.jp/

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